ಪರಿಚಯ
ವಾರಂಟಿ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ಲಾಂಗೆನ್ ಪವರ್ ಅಥವಾ ಸ್ಥಳೀಯ ಅಧಿಕೃತ ವಿತರಕರ ಉತ್ತಮ ಸೇವೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಆನಂದಿಸುತ್ತಾರೆ.
ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ನಿರ್ವಹಣಾ ಅವಧಿಯು ಈ ಕೆಳಗಿನಂತಿರುತ್ತದೆ:
ಜೆನ್ಸೆಟ್ ವಾರಂಟಿ
ವಿತರಣಾ ಸಮಯ ಮತ್ತು ಚಾಲನೆಯ ಸಮಯವನ್ನು ಆಧರಿಸಿ ಜೆನ್ಸೆಟ್ ವಾರಂಟಿ ಸಮಯ.
ಲಾಂಗೆನ್ ಪವರ್ ಕೆಳಗಿನ ಕೋಷ್ಟಕದಲ್ಲಿ ಖಾತರಿ ಸಮಯವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ, ವಿಶೇಷ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಒಪ್ಪಂದದಲ್ಲಿ ಇತ್ಯರ್ಥಪಡಿಸಬಹುದು.
ಉತ್ಪನ್ನ ಖಾತರಿ ಸಮಯ
| ಪ್ರಕಾರ | ವಿತರಣಾ ಸಮಯ (ತಿಂಗಳು) | ಚಾಲನೆಯ ಸಮಯ (ಗಂಟೆ) |
| ಡೀಸೆಲ್ ಜನರೇಟರ್ | 12 | 1500 |
| ಟ್ರೈಲರ್ ಜನರೇಟರ್ | 12 | 1500 |
| ಲೈಟಿಂಗ್ ಟವರ್ | 12 | 1500 |
ಧರಿಸುವ ಭಾಗಗಳ ಖಾತರಿ ಸಮಯ
| ಪ್ರಕಾರ | ವಿತರಣಾ ಸಮಯ (ತಿಂಗಳು) | ಚಾಲನೆಯ ಸಮಯ (ಗಂಟೆ) |
| ಡೀಸೆಲ್ ಜನರೇಟರ್ ಧರಿಸಿರುವ ಭಾಗಗಳು | 6 | 500 |
| ಟ್ರೈಲರ್ ಜನರೇಟರ್ ಧರಿಸಿರುವ ಭಾಗಗಳು | 6 | 500 |
| ದೀಪ ಗೋಪುರದ ಭಾಗಗಳನ್ನು ಧರಿಸಿರುವುದು | 6 | 500 |
ಖಾತರಿ ವಿಷಯಗಳು
ವಾರಂಟಿ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಎಂಜಿನ್/ಆಲ್ಟರ್ನೇಟರ್‌ನಲ್ಲಿ ಏನಾದರೂ ದೋಷಗಳು ಕಂಡುಬಂದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಜನರೇಟರ್ ಅನ್ನು ಸರಿಯಾದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಬಳಸುತ್ತಾರೆ. ಲಾಂಗೆನ್ ಪವರ್ ಅಥವಾ ಸ್ಥಳೀಯ ಅಧಿಕೃತ ವಿತರಕರು ಉಚಿತ ಪರಿಶೀಲನೆ ಮತ್ತು ದುರಸ್ತಿಯ ಉಸ್ತುವಾರಿ ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ. ಮುರಿದ ಭಾಗಗಳನ್ನು ಹೊಚ್ಚ ಹೊಸ ಬಿಡಿಭಾಗಗಳಿಂದ ಬದಲಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಇನ್ನೂ ಹೆಚ್ಚಿನ ಜನರೇಟರ್‌ಗಳನ್ನು ಚೆನ್ನಾಗಿ ಡೀಬಗ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಖಾತರಿ ಶುಲ್ಕಗಳು
ವಾರಂಟಿ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲಾ ಬಿಡಿಭಾಗಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಮಿಕ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಲಾಂಗೆನ್ ಪವರ್ ಅಥವಾ ಸ್ಥಳೀಯ ಅಧಿಕೃತ ವಿತರಕರು ಪಾವತಿಸುತ್ತಾರೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಯಾವುದೇ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ.
ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಸಮಯ
ಲಾಂಗೆನ್ ಪವರ್ ಅಥವಾ ಸ್ಥಳೀಯ ಅಧಿಕೃತ ವಿತರಕರು ಗ್ರಾಹಕರ ಹಕ್ಕುಗಳಿಗೆ 24 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಿತ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಬೇಕು.
ಖಾತರಿ ವಿನಾಯಿತಿಗಳು
① ಗ್ರಾಹಕರ ಸಾಗಣೆಯಲ್ಲಿ ಹಾನಿ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ.
② ಗ್ರಾಹಕರ ತಪ್ಪಾದ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯಿಂದ ಹಾನಿ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ.
③ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಸ್ವಯಂ ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದರಿಂದ ಹಾನಿ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ.
④ ಯುದ್ಧ, ಭೂಕಂಪ, ಚಂಡಮಾರುತ, ಪ್ರವಾಹ ಇತ್ಯಾದಿಗಳಲ್ಲಿ ಹಾನಿ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ.
⑤ ಗ್ರಾಹಕರು ವಾರಂಟಿ ಕಾರ್ಡ್ ಅಥವಾ ಖರೀದಿ ಪುರಾವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ.