ಪರಿಚಯ
ವಾರಂಟಿ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ಲಾಂಗೆನ್ ಶಕ್ತಿ ಅಥವಾ ಸ್ಥಳೀಯ ಅಧಿಕೃತ ವಿತರಕರ ಉತ್ತಮ ಸೇವೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಆನಂದಿಸುತ್ತಾರೆ.
ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ನಿರ್ವಹಣಾ ಅವಧಿಯು ಈ ಕೆಳಗಿನಂತಿರುತ್ತದೆ:
ಜೆನ್ಸೆಟ್ ವಾರಂಟಿ
ವಿತರಣಾ ಸಮಯ ಮತ್ತು ಚಾಲನೆಯಲ್ಲಿರುವ ಸಮಯವನ್ನು ಆಧರಿಸಿ ಜೆನ್ಸೆಟ್ ವಾರಂಟಿ ಸಮಯ.
ಲಾಂಗೆನ್ ಪವರ್ ಕೆಳಗಿನ ಕೋಷ್ಟಕದಲ್ಲಿ ವಾರಂಟಿ ಸಮಯವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ, ವಿಶೇಷ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಒಪ್ಪಂದದಲ್ಲಿ ಇತ್ಯರ್ಥಪಡಿಸಬಹುದು.
ಉತ್ಪನ್ನ ಖಾತರಿ ಸಮಯ
| ಮಾದರಿ | ವಿತರಣಾ ಸಮಯ (ತಿಂಗಳು) | ಚಾಲನೆಯಲ್ಲಿರುವ ಸಮಯ (ಗಂಟೆ) |
| ಡೀಸೆಲ್ ಜನರೇಟರ್ | 12 | 1500 |
| ಟ್ರೈಲರ್ ಜನರೇಟರ್ | 12 | 1500 |
| ಲೈಟಿಂಗ್ ಟವರ್ | 12 | 1500 |
ಧರಿಸಿರುವ ಭಾಗಗಳ ಖಾತರಿ ಸಮಯ
| ಮಾದರಿ | ವಿತರಣಾ ಸಮಯ (ತಿಂಗಳು) | ಚಾಲನೆಯಲ್ಲಿರುವ ಸಮಯ (ಗಂಟೆ) |
| ಡೀಸೆಲ್ ಜನರೇಟರ್ ಧರಿಸಿರುವ ಭಾಗಗಳು | 6 | 500 |
| ಟ್ರೈಲರ್ ಜನರೇಟರ್ ಧರಿಸಿರುವ ಭಾಗಗಳು | 6 | 500 |
| ಲೈಟಿಂಗ್ ಟವರ್ ಧರಿಸಿರುವ ಭಾಗಗಳು | 6 | 500 |
ಖಾತರಿ ಕಂಟೆಂಟ್‌ಗಳು
ವಾರಂಟಿ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಎಂಜಿನ್/ಆಲ್ಟರ್ನೇಟರ್‌ನಲ್ಲಿ ಅಸಮರ್ಪಕ ಕಾರ್ಯಗಳು ಉಂಟಾದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಸರಿಯಾದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಜನರೇಟರ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ.ಲಾಂಗೆನ್ ಪವರ್ ಅಥವಾ ಸ್ಥಳೀಯ ಅಧಿಕೃತ ವಿತರಕರು ಉಚಿತ ತಪಾಸಣೆ ಮತ್ತು ದುರಸ್ತಿಯ ಉಸ್ತುವಾರಿ ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ.ಮುರಿದ ಭಾಗಗಳನ್ನು ಹೊಚ್ಚ ಹೊಸ ಬಿಡಿ ಭಾಗಗಳಿಂದ ಬದಲಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಹೆಚ್ಚಿನ ಜನರೇಟರ್ ಅನ್ನು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಡೀಬಗ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
ವಾರಂಟಿ ಶುಲ್ಕಗಳು
ಎಲ್ಲಾ ಬಿಡಿ ಭಾಗಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಮಿಕ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಲಾಂಗೆನ್ ಪವರ್ ಅಥವಾ ಸ್ಥಳೀಯ ಅಧಿಕೃತ ವಿತರಕರು ಖಾತರಿ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಪಾವತಿಸುತ್ತಾರೆ.ಗ್ರಾಹಕರು ಯಾವುದೇ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ.
ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಸಮಯ
ಲಾಂಗೆನ್ ಪವರ್ ಅಥವಾ ಸ್ಥಳೀಯ ಅಧಿಕೃತ ವಿತರಕರು ಗ್ರಾಹಕರ ಹಕ್ಕುಗಳಿಗೆ 24 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಿತ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಬೇಕು.
ಖಾತರಿಗಾಗಿ ವಿನಾಯಿತಿಗಳು
① ಗ್ರಾಹಕರ ಸಾಗಣೆಯಲ್ಲಿ ಹಾನಿಗಳು ಸಂಭವಿಸುತ್ತವೆ.
② ಗ್ರಾಹಕರ ತಪ್ಪಾದ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯಿಂದ ಹಾನಿಗಳು ಸಂಭವಿಸುತ್ತವೆ.
③ ಖಾತರಿ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಸ್ವಯಂ-ದುರಸ್ತಿಯಿಂದ ಹಾನಿಗಳು ಸಂಭವಿಸುತ್ತವೆ.
④ ಯುದ್ಧ, ಭೂಕಂಪ, ಚಂಡಮಾರುತ, ಪ್ರವಾಹ ಇತ್ಯಾದಿಗಳಲ್ಲಿ ಹಾನಿಗಳು ಸಂಭವಿಸುತ್ತವೆ.
⑤ ಗ್ರಾಹಕರು ಖಾತರಿ ಕಾರ್ಡ್ ಅಥವಾ ಖರೀದಿ ಸಾಕ್ಷ್ಯವನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ.